హైదరాబాద్‌లోని కూకట్‌పల్లి లులు మాల్‌లో కొనుగోలు చేసిన కిట్‌క్యాట్ చాక్లెట్‌లో పురుగులు కనిపించాయంటూ ఓ కస్టమర్ చేసిన ఫిర్యాదు చర్చనీయాంశంగా మారింది. పిల్లల కోసం చాక్లెట్ కొనుగోలు చేసిన కుటుంబం.. ఇంటికి తీసుకెళ్లి ప్యాకెట్ తెరిచి చూడగా, అందులో పురుగులు కదులుతూ కనిపించాయని ఆందోళన వ్యక్తం చేసినట్లు సమాచారం. ఈ ఘటనతో ప్యాకేజ్డ్ ఫుడ్ ఉత్పత్తుల నాణ్యత, వాటిని నిల్వ చేసే విధానం, ఆహార భద్రతా ప్రమాణాల అమలుపై మరోసారి సందేహాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. అయితే, ఈ ఫిర్యాదుపై సంబంధిత సంస్థల అధికారిక స్పందన, ఉత్పత్తి నాణ్యతకు సంబంధించిన నిర్ధారణ వివరాలు తెలియాల్సి ఉంది.
మేడ్చల్ జిల్లా: హైదరాబాద్‌లోని కూకట్‌పల్లి లులు మాల్‌లో కొనుగోలు చేసిన కిట్‌క్యాట్ చాక్లెట్‌లో పురుగులు కనిపించాయంటూ ఓ వినియోగదారుడు చేసిన ఫిర్యాదు చర్చనీయాంశంగా మారింది. పిల్లల కోసం కొనుగోలు చేసిన చాక్లెట్‌ను ఇంటికి తీసుకెళ్లి తెరిచి చూడగా, అందులో పురుగులు కదులుతూ కనిపించాయని బాధిత కుటుంబం ఆరోపించింది. ఈ ఘటనతో ప్యాకేజ్డ్ ఆహార ఉత్పత్తుల నాణ్యత, తయారీ, రవాణా, నిల్వ విధానాలపై ప్రశ్నలు తలెత్తుతున్నాయి.
వివరాల్లోకి వెళ్తే.. కూకట్‌పల్లిలోని లులు మాల్‌లో ఓ కస్టమర్ పిల్లల కోసం కిట్‌క్యాట్ చాక్లెట్లు కొనుగోలు చేశారు. ఇంటికి చేరుకున్న తర్వాత ప్యాకెట్ తెరిచి చూడగా, చాక్లెట్‌లో పురుగులు ఉన్నట్లు గుర్తించామని సదరు కస్టమర్ పేర్కొన్నారు. పిల్లలు తినేందుకు తీసుకొచ్చిన చాక్లెట్‌లో ఇలాంటి పరిస్థితి ఎదురవడంతో కుటుంబ సభ్యులు ఆందోళన వ్యక్తం చేశారు. ఉత్పత్తి నాణ్యతపై అనుమానాలు ఉన్నాయని తెలిపారు.
ఈ ఘటనపై సంబంధిత కంపెనీకి ఫిర్యాదు చేసినట్లు కస్టమర్ వెల్లడించారు. అయితే చాక్లెట్‌లో పురుగులు ఎలా వచ్చాయనే విషయం ఇంకా స్పష్టంగా తెలియలేదు. ఉత్పత్తి తయారీ సమయంలోనే లోపం జరిగిందా? రవాణా లేదా నిల్వ చేసే సమయంలో ఏదైనా సమస్య తలెత్తిందా? అనే అంశాలపై అధికారిక నిర్ధారణ రావాల్సి ఉంది.
ఫుడ్ సేఫ్టీ అధికారులు స్పందించాలంటూ డిమాండ్
ఈ ఘటనపై ఆహార భద్రతా అధికారులు స్పందించి, సంబంధిత చాక్లెట్ ప్యాకెట్‌తో పాటు బ్యాచ్ వివరాలను పరిశీలించాలని వినియోగదారులు కోరుతున్నారు. అవసరమైతే ఉత్పత్తి నమూనాలను సేకరించి ప్రయోగశాలలో పరీక్షలు నిర్వహించాలని, నిల్వ విధానాలను తనిఖీ చేయాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు. ఆహార భద్రతా నిబంధనల ఉల్లంఘనలు ఉన్నట్లు తేలితే బాధ్యులపై చట్టప్రకారం చర్యలు తీసుకోవాలని అంటున్నారు.
అయితే, ఈ ఫిర్యాదుపై అధికారులు తనిఖీలు నిర్వహించారా? ప్రయోగశాల పరీక్షలు జరిగాయా? సంబంధిత కంపెనీ లేదా మాల్ యాజమాన్యం స్పందించిందా? అనే విషయాలపై ప్రస్తుతానికి అధికారిక సమాచారం అందుబాటులో లేదు. కాబట్టి ఫిర్యాదులోని ఆరోపణలను నిర్ధారిత వాస్తవాలుగా భావించకూడదు.
చాక్లెట్లు కొనేటప్పుడు ఈ జాగ్రత్తలు తప్పనిసరి!
చాక్లెట్లు, బిస్కెట్లు, ఇతర ప్యాకేజ్డ్ ఫుడ్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు కొన్ని జాగ్రత్తలు పాటించడం అవసరం.
- ప్యాకెట్ సీల్: ప్యాకెట్ సరిగా సీల్ చేసి ఉందో లేదో పరిశీలించాలి.
- తేదీలు, బ్యాచ్ వివరాలు: తయారీ తేదీ, గడువు తేదీ, బ్యాచ్ నంబర్ వంటి వివరాలను తనిఖీ చేయాలి.
- ప్యాకెట్ పరిస్థితి: చిరిగిన, దెబ్బతిన్న లేదా అసాధారణంగా ఉబ్బిన ప్యాకెట్లను కొనుగోలు చేయకూడదు.
- అసాధారణ పదార్థాలు: చాక్లెట్‌లో పురుగులు లేదా ఇతర అనుమానాస్పద పదార్థాలు కనిపిస్తే దానిని తినకూడదు. పిల్లలకు కూడా ఇవ్వకూడదు.
- ఫిర్యాదు చేయడం: అనుమానాస్పద ఉత్పత్తిని, దాని ప్యాకెట్‌ను, కొనుగోలు రశీదును భద్రపరచి సంబంధిత కంపెనీకి లేదా ఆహార భద్రతా అధికారులకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
పిల్లల ఆరోగ్యానికి సంబంధించిన అంశం కావడంతో ఈ ఘటనపై సమగ్ర విచారణ జరిపి వాస్తవాలను వెల్లడించాలని వినియోగదారులు కోరుతున్నారు. చాక్లెట్‌లో పురుగులు కనిపించాయన్న ఫిర్యాదుపై సంబంధిత సంస్థలు ఎలా స్పందిస్తాయి? ఆహార భద్రతా అధికారులు తనిఖీలు చేపడతారా? అనేది తెలియాల్సి ఉంది.